Bezpieczeństwo procesów decyzyjnych

Podejmowanie decyzji jest bardzo ważną sferą pracy decydenta (kierownika, dowódcy, komendanta czy menadżera) i oznacza wybór określonego kierunku działalności z kilkoma możliwymi wariantami. W większości wypadków najbardziej efektywnym podejściem do projektowania jest podejście racjonalne. Ono nie bazuje na intuicji i olśnieniu, a na rozsądku i logice, opierających się na zaobserwowanych faktach. W tym sensie racjonalne podejście jest podobne do metody rozwiązywania problemów naukowych. (...) Podjęcie decyzji jest wyborem z kilku wariantów, dlatego ważne znaczenie przypisuje się procedurom ich wytwarzania. (...) Wybór decyzji( najlepszego wariantu rozwiązania problemu) dochodzi do skutku drogą porównania wartości poszczególnych kryteriów oceny wariantów.

Fragmenty Wstępu